2017年03月31日 星期五
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  尊敬的用户您好,“有问有答”栏目是您了解深圳音乐厅的捷径,也是您与深圳音乐厅之间进行 沟通的平台,您可以在此以留言的形式提交您的问题,我们将以最快的速度给予答复,也可以从常见 问题解答中找到满意的答案。欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,谢谢您对深圳音乐厅的支持。
最新问答选登
  • 2016-09-20
  • 问: 美丽新期天的抢票可以用多种方式抢票吗,还是只能选择一种?谢谢!
  • 答:

    您好,更多领票方式可参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-09-12
  • 问: 请问现在已经是周一中午了,美丽星期天抢票页面还是提示“目前没有演出”,何时能恢复正常
  • 答:

    您好, 根据国务院关于中秋节的放假安排,9月18日(星期日)调整为上班时间,当天不安排“美丽星期天”公益演出,故本周没有抢票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-09-09
  • 问: 请问:现在在读美国茱莉亚音乐学院的小提琴和钢琴合奏,想公益演出美丽星期天如何联系。是不是可以填写《 深圳音乐厅非商演租场项目审批表 》,谢谢
  • 答:

    您好,您可以联系我们演出的相关负责人。联系方式如下:0755-82841839(上班时间为周二到周五09:00-17:30)。谢谢!

  • 2016-08-26
  • 问: 你好,请问我是深圳市民,但是我母亲不是,可以一起去听音乐下午茶吗?如果不行,非市民该怎么参加呢?
  • 答:

    您好,“音乐下午茶”公益演出对市民没有任何限制,直接到深圳音乐厅二楼金树大厅观演即可。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-08-24
  • 问: 你好,我抽中了美丽星期天的免费票,因为出差要带走身份证,请问可以凭户口簿或身份证复印件代领票吗?
  • 答:

    您好,可以的,感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-08-23
  • 问: 美丽星期天姓名和身份证号码填写反了,信息公开了,望请删除
  • 答:

    您好,信息已删除,感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-08-15
  • 问: 在微信上买的8月20日的演出票,请问何时取票?售票厅工作时间?谢谢
  • 答:

    您好,演出前均可到深圳音乐厅一楼自助取票机前取票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-08-01
  • 问: 请问购票有没有学生票优惠呢?如果已经在微信买票能不能换位置或者是换票
  • 答:

    您好,学生购票优惠请留意官网信息。票一旦售出不可退换。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-30
  • 问: 你好,因我朋友没空排队领票,所以我用自己的同一张身份证号分别在周四和周六都排队登记各领了一张票,请问是否对我以后申请美丽星期天的票造成影响?
  • 答:

    您好,不同方式领票不受影响。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-29
  • 问: 美丽星期天的线上抢票,一个人在领票地点不同的多个不同网站(如深圳论坛、深圳文化网、豆瓣)都抢到了,能否全部领票?如果不能重复领取,是否会被未领取的网站或音乐厅计入无故不领票黑名单?
  • 答:

    您好,抢到票需要领票或提前打电话取消,三次不领者会被拉入黑名单。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-28
  • 问: 我在"福田文体通"上订购了三张8月9日音乐厅的票,有订单号和验证码,请问我是不是要直接去音乐厅取票?
  • 答:

    您好,是需要凭验证码到深圳音乐厅一楼票务中心取票的。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-22
  • 问: 您好,我是深圳一名高二学生家长,学生特长是小提琴演奏,希望参加贵机构举办的公益演出或者在音乐相关的公益活动做志愿者,请问深圳音乐厅能否给学生提供这样的机会,谢谢!
  • 答:

    您好,该问题可拨打场务服务热线:8284-1877(工作日9:00-17:00)详细咨询,感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-22
  • 问: 如何申请到音乐厅进行公益演出?我是深圳一家音乐机构负责人。
  • 答:

    您好,详细领票方式请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-14
  • 问: 我要买20日深圳交响乐团音乐会,目前标注有学生证半价优惠,购买时由大人持学生证代学生买票可以吗?入场验票时也需要持有学生证还是只需要带身份证?
  • 答:

    您好,可以由大人持学生证替学生买票,入场最好带上学生证以防查验。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-11
  • 问: 请问下“美丽星期天”在首页抢票与使用“喜乐会”会员卡在留言申请票,票的座位级别一样么?是否可以抢票的同时再留言申请,到时候领4人次的票呢?
  • 答:

    您好,“美丽星期天”公益票不对号入座,不同渠道申请成功后每人均可领取两张票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-07
  • 问: 我想请问一下,本周日常荇的音乐会如果直接去书城领取一定可以领取到是吗?领取的身份证一定要是深圳户口的居民身份证吗? 麻烦您了。
  • 答:

    您好,市民凭本人有效身份证件即可免费领取,对户口并无要求。每张身份证限领一张。票派完即止!感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-04
  • 问: 音乐里的图画——常荇钢琴赏析音乐会 什么时候开始售票?
  • 答:

    您好,该演出是“美丽星期天”免费公益演出,不售票。更多抢票方式请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/view/id/1790。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-01
  • 问: 你好!请问音乐厅招兼职吗?之前曾知道音乐厅长期招场务兼职的,不知道现在还招不招?
  • 答:

    您好,该问题可拨打场务服务热线:8284-1877(工作日9:00-17:00)详细咨询,感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-01
  • 问: 1. 我申请了喜乐会会员卡。当我在音乐厅官网右侧的会员登录时, 需要输入用户名和密码, 但是申请喜乐会会员卡时候没有设定用户名和密码啊。我怎么用喜乐会会员的身份登录? 2. 喜乐会会员专享的一些活动通知,必须自己到网站查吗?我记得当时申请时候没有申请短信通知功能,要怎么今后收到陆续的活动通知呢?
  • 答:

    您好,官网右侧是网站会员,只需在网站注册即可。喜乐会会员无需登录,即可在线申请各类专享活动。办卡成功后,会员可收到各类活动的短信通知。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-07-01
  • 问: 之前在音乐厅微信上订票,但是订单号没有了,我要怎么去拿票?需要身份证吗?
  • 答:

    您好,凭身份证和手机号到售票窗口查询您的取票密码后,可在音乐厅取票机上现场取票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

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