2017年09月22日 星期五
登录  |   注册 ENGLISH   |   RSS订阅   |   官方博客
观众在线购票可享受九八折优惠,喜乐会会员九五折优惠。
 
首页 > 疑难解答 > 有问有答
  尊敬的用户您好,“有问有答”栏目是您了解深圳音乐厅的捷径,也是您与深圳音乐厅之间进行 沟通的平台,您可以在此以留言的形式提交您的问题,我们将以最快的速度给予答复,也可以从常见 问题解答中找到满意的答案。欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,谢谢您对深圳音乐厅的支持。
最新问答选登
  • 2011-08-07
  • 问: 我注册了普通会员,抢票时让填的会员卡号我从哪里可以查到?
  • 答:

    您好!深圳音乐厅的普通会员并未设有会员号,只有成为喜乐会会员才有会员卡号。请您直接到美丽星期天普通会员抢票版块中参与抢票,网址为:http://www.szyyt.com/Public/index/meid/42/meid/42 其中只需要填身份证号,并不需要会员卡号。网站上显示的会员抢票版块是指喜乐会会员抢票版块,给您造成误解,我们表示歉意,并请您通过以上网址进行抢票。谢谢!

  • 2011-08-06
  • 问: 你好,我想当文化义工,七五请问现在还在招募吗?该如何报名?
  • 答:

    您好!请您直接致电相关部门详细询问,电话:0755-82841822,谢谢!

  • 2011-08-03
  • 问: 您好!我想申请8月份的几场“美丽星期天”赠票,但是点击“立即抢票”链接后显示“对不起,目前没有演出参与抢票。”,不知是何原因,可否告知?感谢!
  • 答:

    您好,“美丽星期天”演出票申请时间为每周一上午9点至周三下午2点。如果在此申请时间外申请,就会出现您所遇到的情况。如还有疑问,请致电0755—82841870告知我们的工作人员。谢谢。

  • 2011-08-03
  • 问: 每次音乐会的座位都不是坐得很满,既然美丽星期天是公益演出,我想能不能为残疾朋友们开通一条特殊通道,让残疾朋友们也可以走进深圳音乐厅感受美妙的音乐,谢谢
  • 答:

    您好!我们对您的美好建议表示理解,但同时,“美丽星期天”音乐会对所有市民都是免费领票的,残疾人士亦可通过各种途径领票,详情请登录http://www.szyyt.com/Public/ticket/meid/46/meid/46 ,谢谢!

  • 2011-08-03
  • 问: 请问残疾人能不能凭残疾证免费进入观看音乐会,我想这是应该提倡的,让残疾人多走出去感受世界的美好
  • 答:

    您好!我们对您的建议表示理解,但观看音乐会是必须凭票入场的,另外,我们每周日有免费领票的公益演出——“美丽星期天”,您可以通过多种途径参与领票,详情请参看http://www.szyyt.com/Public/ticket/meid/46/meid/46 ,谢谢!

  • 2011-08-03
  • 问: 大运期间票价不是有优惠吗若有那要怎样订优惠票呢
  • 答:

    您好!请您直接致电深圳音乐厅票务中心82841888详细咨询,谢谢!

  • 2011-08-03
  • 问: 我刚注册了深圳音乐厅的普通会员,请问我的会员号是多少? 我看到美丽星期天普通会员获奖名单中,显示的有类似于会员号,或者身份证之类的号码,请问我在留言板留言申请票的时候,为什么没有要求我填身份证号码?
  • 答:

    您好!深圳音乐厅的普通会员并未设有会员号,只有成为喜乐会会员才有会员卡号。另外,美丽星期天普通会员获奖名单中显示的是获奖者的身份证号,而在留言板留言是为喜乐会会员申请票而设的版块,请您直接到美丽星期天抢票版块中参与抢票。谢谢!

  • 2011-08-01
  • 问: 请问注册后就可以在“美丽星期天”抢票吗?但是抢票时要求填入卡号。注册应该是成为普通会员吧?只要注册了就会有卡号吗?如果有是在哪里找到?
  • 答:

    您好,在我们网站注册成为普通会员后,就可以参与”美丽星期天“的抢票,不需要会员卡号的。在抢票的时候,不需要填写会员卡号这一栏。如有疑问请致电:82841870。

  • 2011-08-01
  • 问: 你好,我参加了美丽星期天的抢票活动,参加8月7号的音乐厅活动,系统显示我抢票成功了,另外我选择的取票方式是现场去取。但是,在普通会员获奖名单里并没有我的名字,请问原因是什么?我是否抢到了票?通过什么渠道可以确认。另外82841870打通后总无人接听,不知何故?
  • 答:

    您好,我们的工作人员于周一调休,所以没有人接听电话,给您造成的不便在此表示歉意。想要查询自己是否获奖的方法是:进入“美丽星期天抢票“页面,点击“普通会员获奖名单”一栏的“更多”,进入页面后,在“姓名”一栏里输入您的姓名即可。如果您还有不明白的问题,请致电82841870,谢谢。

  • 2011-08-01
  • 问: 为什么我注册了会员,登陆也成功了,但是每次转到已登陆的页面就显示没有登陆,也不能进行订票程序。希望你们帮我解决问题。谢谢。
  • 答:

    您好,请致电82841870把您的问题告诉我们的工作人员,以便告知您具体的操作,谢谢!

  • 2011-07-28
  • 问: 网上定了今天的票可是去不了,可以改期吗?急急急
  • 答:

    您好,门票售出后是不能退换的,网上订购成功视同门票已售出。
     

  • 2011-07-27
  • 问: 工作人员,您好!夏天的音乐厅内空调特别冷,即使带了披肩都觉得冻,能否请示相关部门,把空调温度设置得合理一些,比如25度左右,这样也更符合低碳环保的理念。期盼您的答复,谢谢!
  • 答:

          您好!由于音乐厅内有许多乐器需要恒温维护,尤其是管风琴的维护和保养,所以温度都要保持在相对低温状态,所以我们有提供披肩出借的服务,对您所反映的问题我们也会向相关负责人提出,但也请您多多包涵与理解,并请您在观看演出时,可以多带件厚衣服,以防感冒,谢谢!

  • 2011-07-26
  • 问: 问: 我想问一下可以申请美丽星期天免费票的具体时间以及获奖者公布的时间。每次我去申请的时候要不就是时间没到,要不就是已经申请完了,连获奖者名单都有了。 如果在哪里可以让我知道的话,可不可以不要忽略我的提问!!打几个字会让你们怎么样吗!我从2011年6月25日等到现在有一个月的时间,还没有回复我,还在处理中,你们的效率要不要再慢点!!(╰_╯)#
  • 答:

           您好!非常抱歉给您带来这么多不便!对此我们深感抱歉!同时请您多多关注我们音乐厅官方网站的各个版块,尤其美丽星期天公益演出的相关申请条件和时间,在我们音乐厅的官方网站上都有提及。

           在此,我们给您一个详细的答复:

           “美丽星期天”抢票办法:

           特别提示:因快递公司提高收费标准,从2010年12月1日开始,快递到付关内关外一律为12元。

          1、抢票时间

          每周的演出从周一上午9时开始抢票,周三14时结束,先抢先得,抢完为止。

          2、抢票规则

          每场演出每位观众限抢票成功一次,每次获赠两张票。

         3、领票办法

        (1)凭身份证到深圳音乐厅一楼前台领取

         领票时间:演出当日(周日)13:00—14:30。如未按时领取演出票,音乐厅有权处置该演出票。

        (2)委托快递公司送票上门

         如果您在申请时选择了快递到付服务,我们将委托快递公司为您送票,送票费用关内关外一律12元,由您支付。

  • 2011-07-26
  • 问: 请问没有身份证是不是不能进音乐厅。其他证明文件可以吗?
  • 答:

         您好!身份证通常是在领票或购票时需要出示的,当您需要进入音乐厅参加音乐会时,尤其对小朋友的进场,如果涉及“非儿童专场音乐会”,我们规定小朋友要年满六周岁或1.2米以上方可凭身份证和凭音乐会门票入场(身份证主要是用于确认小朋友的年龄,但并非一定是身份证,如果没有,只要有其他可以证明小朋友年龄的证件也可以)。其他特殊情况,可以当场询问相关负责人,谢谢!

  • 2011-07-26
  • 问: 你好!我早8点-10点抢票提示票抢完呢?是否诱饵?
  • 答:

    您好,我们音乐厅网站的抢票一般在周一上午10点左右就被抢完了,所以建议您尽早参与。

  • 2011-07-25
  • 问: 请问:我以申请成功,免费2张票,用那样的方式收到呢
  • 答:

    您好,在您申请的时候会有提示“是否需要快递门票”,如果您选择了此项服务,则我们会安排快递把票给您寄过去,邮费收方付;如果您没有选择此项服务,则需在当天演出前于深圳音乐厅正门一楼扶手电梯处凭身份证现场领取。

  • 2011-07-25
  • 问: 您好:我在网页上看到“美丽星期天”的票可以在每周一的上午九点申请,但是我今天早上九点就过来抢,页面就显示说没有票了;我想请问一下是怎么回事?是抢的人太多了?还是就没有放几张?谢谢!
  • 答:

    您好,我们的抢票从每周一上午9点开始,由于抢票人数众多,演出票一般在9:30左右就被抢完,甚至会更早,这取决于演出的受欢迎程度。而关于演出票的问题,音乐会我们提供350张票,而讲座则提供400张票。如再遇到此种情况,请拨打82841870与我们的工作人员沟通,谢谢。

  • 2011-07-25
  • 问: 我想参加星期天公益演出的抢票活动,可是登陆后点击“抢票”一直提示我让我登陆,我登陆了数次了还是提示让我登陆。我想问一下是不是不能抢票啊?还是只是做个样子大家看看,根本操作不了。这是什么活动啊,怎么能这样浪费大家时间。本来想听音乐的人很多,因太贵想着有这样的公益活动,可是怎么这样啊!希望有关人员解答并改善啊!
  • 答:

    您好,我们的抢票从每周一上午9点开始,由于抢票人数众多,演出票一般在9:30左右就被抢完,甚至会更早,这取决于演出的受欢迎程度。而关于演出票的问题,音乐会我们提供350张票,而讲座则提供400张票。如再遇到此种情况,请拨打82841870与我们的工作人员沟通,对于给您造成的不便我们深表歉意。

  • 2011-07-25
  • 问: 公益演出的美丽星期天门票订成功后,一人可以得到多少张门票?
  • 答:

    您好,一个人可以获得2张门票。

  • 2011-07-25
  • 问: 请问怎么查看我已经抢到美丽星期天的门票情况?我没有看清!
  • 答:

    您好,请在我们网站首页登录“公益演出——美丽星期天抢票”,进去页面后在右侧方的“普通会员”一栏里点击“更多”,然后在“姓名”一栏里输入您的姓名即可查询是否有申请成功。

771 条记录 36/39 页 上一页 下一页 第一页 上5页  36  37   38   39 
会员登录
普通会员      喜乐会会员
用户名:
密 码:
    
演出信息 美音会抢票
演出信息 下午茶
演出信息 喜乐会

网站导航 | 联系我们 | 招聘信息 | 企业邮箱 | 友情链接

地址:深圳市福田区福中一路2016号  邮编:518036  深圳音乐厅法律顾问:广东信桥律师事务所
2007◎深圳音乐厅版权所有 ICP备案序号:粤ICP备05008197号

[您是第     个访问者]