2018年01月24日 星期三
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  尊敬的用户您好,“有问有答”栏目是您了解深圳音乐厅的捷径,也是您与深圳音乐厅之间进行 沟通的平台,您可以在此以留言的形式提交您的问题,我们将以最快的速度给予答复,也可以从常见 问题解答中找到满意的答案。欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,谢谢您对深圳音乐厅的支持。
最新问答选登
  • 2011-08-25
  • 问: 你好,我查到8月28号美丽星期天的节目是世界体育名曲欣赏。想问一下,这些名曲是有人现场演奏,还是在音乐厅听放碟呢?
  • 答:

    您好!既有现场演奏,也有播放视频的,谢谢!

  • 2011-08-24
  • 问: 你好,我刚在网上注册了喜乐会会员,付了一年的会费,我的帐户已扣款,但网上提示说付费失败,请与管理员联系。请问该怎么处理?
  • 答:

    您好!请您直接致电0755-82841825(上班时间:每周一到周五09:00-17:30)详细询问相关负责人,谢谢!

  • 2011-08-23
  • 问: 能请徐霞总监和我联系吗,我是视障人士
  • 答:

    您好!非常感谢您对深圳音乐厅艺术总监徐霞女士的关注与支持,我们会将您的留言转达给徐总监的,如有需要,我们会及时联系您的,谢谢!

  • 2011-08-22
  • 问: 您好!我想在深圳音乐厅找一份文秘类的工作。不知可否? 谢谢!
  • 答:

    您好!非常感谢您对音乐厅的关注与支持,该问题请您致电相关负责人,潘小姐:0755-82841876,详细询问,谢谢!

  • 2011-08-21
  • 问: 很感谢您能告知我吕森玉的邮箱,因为您发过来的邮箱地址senyu_lu@hotmail.com与她的姓名拼音有一字之差,还请核实一下。
  • 答:

    您好!我们工作人员经过确认后无误,吕森玉的邮箱是senyu_lu@hotmail.com ,请您放心,谢谢!

  • 2011-08-21
  • 问: 买票只能网上支付,没有货到付款吗?
  • 答:

    您好!该问题您可以致电82841666或者82841888详细询问相关工作人员,谢谢!

  • 2011-08-21
  • 问: 提问好像有字数限制,我继续码字:也一直喜欢在加班时听听喜欢的钢琴曲,就像今天。只是自从听了吕森玉的现场演奏之后,再听相同的曲子便总觉得缺少了什么。很钦佩她小小年龄却有这么大的成就,现代与古典的结合,很欣赏她表达乐曲的方式……不知能否满足我的小小心愿呢?如果实在不方便,也请帮我转告她,在她正式出道前便已经有了这样一个粉丝,她会一直关注她,支持她!
  • 答:

    您好!首先非常感谢您对吕森玉的喜爱和关注,为了您的问题得到她本人比较确定的回复,我们将她的邮箱地址告知您,请您自行联系她,谢谢!吕森玉的邮箱地址为:senyu_lu@hotmail.com

  • 2011-08-21
  • 问: 您好,我想询问吕森玉继8月7日美丽星期天之后的演奏会行程?还有她的专辑介绍,大概在明年什么时候发行?如果音乐厅相关人员不清楚,能否告知她的联系方式,邮箱也行。她的曲子很有感染力,之前一直在天人交战要不要问?还是耐心等待明年她发行专辑时刻的到来?直到现在,实在忍耐不住了!活了27岁,年龄也不算小了,从没这么沉不住气,呵呵。我是做设计行业的,最近也在学习钢琴,从小就有学习钢琴的心愿,直到现在才摸到琴键,我想这是我在设计之后的第二爱好了吧……喜爱,狂热,珍惜,什么情绪都有,也一直喜欢在加班时听听喜欢的钢琴曲,就
  • 答:

    您好!首先非常感谢您对吕森玉的喜爱和关注,为了您的问题得到她本人比较确定的回复,我们将她的邮箱地址告知您,请您自行联系她,谢谢!吕森玉的邮箱地址为:senyu_lu@hotmail.com

  • 2011-08-21
  • 问: 您好,我想询问吕森玉继8月7日美丽星期天之后的演奏会行程?还有她的专辑介绍?大概在明年什么时候发行?如果音乐厅相关人员不清楚,能否告知她的联系方式,邮箱也行。她的曲子很有感染力,之前一直在天人交战要不要问?还是耐心等待明年她发行专辑时刻的到来?直到现在,实在忍耐不住了!活了27岁,年龄也不算小了,从没这么沉不住气,呵呵。我是做设计行业的,最近也在学习钢琴,从小就有学习钢琴的心愿,直到现在才摸到琴键,我想这是我在设计之后的第二爱好了吧……喜爱,狂热,珍惜,什么情绪都有,也一直喜欢在加班时听听喜欢的钢琴曲,就
  • 答:

    您好!首先非常感谢您对吕森玉的喜爱和关注,为了您的问题得到她本人比较确定的回复,我们将她的邮箱地址告知您,请您自行联系她,谢谢!吕森玉的邮箱地址为:senyu_lu@hotmail.com

  • 2011-08-20
  • 问: 你好,我于2011,08.15早九点作为普通会员进入美丽星期天抢票,后在抢票页面下方有“普通会员获名单”中看到我的名字,但是在博演票务通网页http://www.boyanpiao.com/newlist/newsdetail.aspx?menuid=1601&pid=275公布的8.21“美丽星期天”普通会员抢票名单中未看到我的名字,请问我算抢票成功么?
  • 答:

    您好!该问题请您直接致电82841666详细询问,工作时间为:09:00—17:30,谢谢!

  • 2011-08-19
  • 问: 美丽星期天的领票方式是否有改变? 还是原先的那种,周日12:00~13:30去音乐厅现场领,或者快递? 为什么我在“首页 > 公益演出 > 领票方式”看到的,又是什么去书城之类的地方领?
  • 答:

    您好!现在“美丽星期天”的网站抢票获票后的领票方式为:凭身份证到深圳音乐厅一楼前台领票,领票时间:演出当日(周日)13:00—14:30(如果您在申请时选择了快递到付服务,我们将委托快递公司为您送票,送票费用关内关外一律2元,由您支付。);另外,“美丽星期天”的演出领票方式也有其他方式,包括书城领票等,详情请参看音乐厅官方网站:http://www.szyyt.com/Public/ticket/meid/46/meid/46 ,谢谢!

  • 2011-08-18
  • 问: “总有骄阳”。为什么订不上票?
  • 答:

    您好!我们音乐厅网站的抢票一般在周一上午10点左右就被抢完了,所以建议您尽早参与,或者您可以选择每周四晚19点到音乐厅指定的各大书城凭身份证领票,详情请登http://www.szyyt.com/Public/ticket/meid/46/meid/46 了解,或关注深圳音乐厅官方微博每周二中午十一点半发起的微博抢票活动参与领票(该活动不限名额),详情请登http://weibo.com/szyyt 了解,谢谢!

  • 2011-08-17
  • 问: 请问为什么登录以后 在美丽星期天抢票页面 或者是主页还是显示未登录 抢票时还要我登录
  • 答:

    您好!该问题我们已经向有关技术人员反映并进行调试了,请您再多尝试几次,如还有问题,欢迎继续与我们联系,同时,给您带来不便,我们深表歉意,谢谢!

  • 2011-08-16
  • 问: 我在网站注册之后,显示注册成功,之后我去抢票,但是一直提示我未登录,我登录反复了好几次一直是在跳转之后就没再网站里了。谢谢
  • 答:

    您好!该问题我们已经向有关技术人员反映并进行调试了,请您再多尝试几次,如还有问题,欢迎继续与我们联系,同时,给您带来不便,我们深表歉意,谢谢!

  • 2011-08-15
  • 问: 请问我已经注册了会员,在点“美丽星期天”立即抢票后,总显示要先登录才能抢票,可我都重复登录好多次了,登录后点抢票,还一直是显示要先登录。我应该怎么操作?
  • 答:

    您好!该问题我们已经向有关技术人员反映并进行调试了,请您再多尝试几次,如还有问题,欢迎继续与我们联系,谢谢!

  • 2011-08-15
  • 问: 你好,我是普通会员,我注册的时候用的英文名,也没有提示我输入身份证号码,现在我已抢票成功,我怎么去领票呢现在?我觉得拿了身份证也不知道是我啊!
  • 答:

    您好!该问题请您在周二至周五的工作时间09:00-17:30直接拨打相关负责人电话详细询问,联系电话为:0755-82841870,谢谢!

  • 2011-08-15
  • 问: 您好,我去年在音乐厅网站注册一个帐号为"chenming",密码为"3830996",但现在登录的时候总是提示"密码错误",无法登录,请帮忙处理一下,谢谢.
  • 答:

    您好!由于我们音乐厅网站经过了新旧网站的合并,新版网站不记入旧网站的会员信息,所以请您重新申请新的用户名和密码,方可登陆,谢谢!

  • 2011-08-14
  • 问: 你好!我想参加8月21号的美丽星期天音乐会,我住在龙岗中心区,请问我到了这个领票点之后具体跟谁领票?谢谢!龙岗区:龙岗文化中心(龙岗区中心城龙城广场东侧)
  • 答:

    您好!请您在周四19时到龙岗文化中心的服务中心,届时将由服务中心的工作人员派发当周周日的演出票,且您需凭有效身份证件免费领取,每张身份证限领一张。谢谢!

  • 2011-08-13
  • 问: 我宝宝十个月大,能参加音乐下午茶,或是美丽星期天,或是儿童专场音乐会吗?
  • 答:

    您好!首先非常感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!深圳音乐厅的“音乐下午茶”活动欢迎广大市民的参与,且是免费免票的,暂未有年龄的限制,欢迎您带宝宝随时前来观演;但“美丽星期天”的音乐会,是免费领票的,您可以通过各种途径来提前申领门票,详情请登http://www.szyyt.com/Public/ticket/meid/46/meid/46 了解,同时对小朋友是有一定限制的:一般情况下,1.2米以上或6周岁以上儿童凭票(凭身份证)入场,其他儿童谢绝入场;另外,儿童专场的音乐会是2周岁以上儿童方可进场观演的。谢谢!

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