2017年09月22日 星期五
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  尊敬的用户您好,“有问有答”栏目是您了解深圳音乐厅的捷径,也是您与深圳音乐厅之间进行 沟通的平台,您可以在此以留言的形式提交您的问题,我们将以最快的速度给予答复,也可以从常见 问题解答中找到满意的答案。欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,谢谢您对深圳音乐厅的支持。
最新问答选登
  • 2017-03-13
  • 问: 请问怎么能申请到免费票呢?
  • 答:

    您好,公益演出具体领票方式,您请点击链接查看详情:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46

     

    感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-03-04
  • 问: 一直想听一次 梁祝小提琴协奏现场 但无渠道,求告知相关讯信。及渠道
  • 答:

    您好,欢迎多多关注深圳音乐厅微信和官网,及时了解演出咨询。您也可通过其他渠道,多搜索全深圳的演出,及时了解您喜爱的演出项目。

    感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-02-25
  • 问: 您好!我是深圳市在校高中高一学子,想询问是否可解借贵厅进行个体英语演讲,虽说在音乐厅做语言类演讲有些不妥,但,我很想做一个尝试,如若不行可否请给我指点迷津,深圳哪里可以给学生做演讲呢?感谢!
  • 答:

    您好,如果您需要租用场地可致电:82841813。

    感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-02-25
  • 问: 请把我3月3日的订单改成送票上门, 谢谢!
  • 答:

    您好,快递方式更改,请您直接致电:82841666。

    感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-02-18
  • 问: 请问一带一路音乐季开、闭幕式的演出以及香港中乐团、澳门交响乐团、中国交响乐团的演出门票何时开票?为什么有几场演出(如:室内乐)已经开票,而上述演出至今未开票,是不对外卖票吗?
  • 答:

    您好,演出开票需要演出项目主办方确定开票时间,请您密切关注深圳音乐厅官网或微信(微信号:深圳音乐厅),了解最新开票详情。

    感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-02-13
  • 问: 票的存根联放包里不小心撕开了,还能凭票入场吗?可以提供购票短信和邮件给工作人员查看以证明已购票吗?
  • 答:

    您好,请保留好存根联,并用透明胶跟原票纸粘好,还是可以凭票入场的。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-01-14
  • 问: 请问贵音乐厅招募主持人吗?音乐厅有自己的主持人还是每场表演演出方会带主持呢?
  • 答:

    您好,深圳音乐厅今年会举办高校主持人选拔赛,吸纳一批具有优秀主持能力的高校学生,如有兴趣可关注深圳音乐厅官方微信。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持。

  • 2017-01-05
  • 问: 登陆用户名和密码遗忘,如何找回
  • 答:

    您好,找回账号密码可拨打82841666(工作时间周一至周五9:00-17:30)详细咨询,感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-01-04
  • 问: 你好,请问1月15日下午3点“拔萃风华——香港拔萃女书院专场赏析音乐会”如何能获得演出门票呢?网站上显示:票 价:免费(在本网站中票者每人获赠两张票),如何能获得赠票呢?谢谢。
  • 答:

    您好,深圳音乐厅网站抢票时间是:每周的演出从周一9时开始申请抢票,周三14时结束。中票名单于演出当周的周三16时在网站公布,中票者每人可领两张票。详情请参考更多抢票方式里的深圳音乐厅网站抢票流程:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-12-29
  • 问: 2016-12-29今晚8:00的意大利爱乐乐团音乐会演出时间也是大约1个半到2小时吗?
  • 答:

    您好,大概是这个时长。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-12-20
  • 问: 朋友转让了两张郎朗音乐会的票,我想带不到两岁的孩子去,可以吗?
  • 答:

    抱歉,该演出两周岁以下的儿童不可进场,感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-12-19
  • 问: 账号密码忘记了怎么找回来?
  • 答:

    您好,找回账号密码可拨打82841666(工作时间周一至周五9:00-17:30)详细咨询,感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-12-18
  • 问: 今晚钢琴演奏会票可以退吗
  • 答:

    您好,演出开始售票后,售出的门票谢绝退换。详情请参考售票指南:http://www.szyyt.com/index.php/Ticket/guide/meid/21。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-12-15
  • 问: 你们是跟博演票务通合作的吗,我怎么去检验票的真伪呀
  • 答:

    您好,博演票务通(www.boyanpiao.com),简称“博演”,是深圳音乐厅运营管理有限责任公司旗下专业的文化、体育、娱乐综合性票务销售网站。建议从正规渠道购票。票的真伪可直接致电82841888详细咨询,上班时间为周一到周五09:00-20:00,感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-12-08
  • 问: 微信购票后没有保存取票密码怎么办?
  • 答:

    您好,取票密码可以查看短信或邮箱,如果均未收到可拨打82841666详细查询(工作时间周一至周五9:00-17:30)。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-12-05
  • 问: 请问美丽星期天公益活动,不对外排票的,如何获取票呢?
  • 答:

    您好, “美丽星期天”公益演出近年来打造的“走出去系列”演出,以“移动舞台”的方式将演出带到基层、学校、企业等组织,以期让市民能在家门口欣赏演出。在国际志愿者日到来之际,本周“美丽星期天”走进地铁集团,为地铁志愿者们献上一场音乐会,以表达对他们长期无私奉献精神的感谢。因此本场演出将不再对外派票,敬请谅解。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-12-02
  • 问: 关于12月4日美丽星期天的公益演出门票,现在网站公布的名单,显示“抽中奖”,是意味着已经抽到门票吗?
  • 答:

    您好,抽中奖意味着演出当天可凭身份证免费领两张票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-11-30
  • 问: 我在微信支付买了12月10日维也纳K+K乐团的门票,但没有收到信息密码,也不知道到网络客户端哪里能看到自己的购票信息。
  • 答:

    您好,取票密码可以查看短信或邮箱,如果均未收到可拨打82841666详细查询(工作时间周一至周五9:00-17:30)。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-11-28
  • 问: 我今年中的时候购买了深圳交响乐团12月23号的2016圣诞音乐会演出门票,现在在音乐厅官网上查询不到此场演出信息,请问演出是否有变动?
  • 答:

    您好,该演出已售罄,演出正常举行,请已购票的观众在演出当天凭票进场。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2016-11-20
  • 问: 你好,我想咨询一下,去听音乐下午茶,大概提前多久进场,超过哪个时间点就不能进了呢?
  • 答:

    您好,位置先到先得,坐满即止。演出一般提前半个小时进场。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

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