2017年01月17日 星期二
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  尊敬的用户您好,“有问有答”栏目是您了解深圳音乐厅的捷径,也是您与深圳音乐厅之间进行 沟通的平台,您可以在此以留言的形式提交您的问题,我们将以最快的速度给予答复,也可以从常见 问题解答中找到满意的答案。欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,谢谢您对深圳音乐厅的支持。
最新问答选登
  • 2015-11-26
  • 问: 我在网上购买了一张12月5号的票,但是我不记得是自行取票还是送上门的了 请问怎么查询
  • 答:

    您好,可拨打8284-1666(工作时间:周一至周日9:00-20:00)直接查询您的订单。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-11-26
  • 问: 请问孕妇可以去音乐厅听演奏吗?着装上有哪些要注意的
  • 答:

    您好,可以的。请着装整洁,鼓励盛装出席。感谢你对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-11-11
  • 问: 抢票成功后如未能如期领票(如临时安排出差),对以后再想参与抽奖,会有影响吗?此时票该如何处理最佳?
  • 答:

    您好,建议拨打8084-1666(工作时间:周一至周日9:00-20:00)取消领票,否则超过三次未到场领票将会失去抢票资格。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-11-09
  • 问: 我7月底在公众号“深圳音乐厅票务”上购买了一张马克西姆演奏会的票,但是没有记住取票密码,公众号的聊天记录也被删除。现在不知道取票密码,我该怎样取票?
  • 答:

    您好,可拨打8284-1666(工作时间:周一至周日9:00-20:00)直接查询您的订单。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-11-08
  • 问: 請問一下如直接選按訂票而並非在綫選座,是否不能選擇位置? 因為想選擇票到付款,但只能按訂票才有。
  • 答:

    您好,选择直接订票不能选择位置,建议选择“在线选座”购票!感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-29
  • 问: 你好,前两天在咱网站上抽中票,但我没看清是几号哪一场的演出票。可以帮我查查么? 另外快递的话 怎样提交地址呢 额 第一次参加 就抽中 太感谢了。哈哈
  • 答:

    您好,您所指“美丽星期天”应该是11月1日下午三点《音乐伴我快乐成长——但昭义钢琴艺术中心赏析音乐会》。快递需要在申请的时候选择快递并提交您的收件地址。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持。

  • 2015-10-24
  • 问: 登录密码遗忘如何找回?谢谢
  • 答:

    您好,登录密码遗忘请拨打8284-1807详细咨询,感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-24
  • 问: 你好,我想问下17-25号ukulele 音乐下午茶的具体表演排期,可以在哪里看吗?我想看陈建廷老师的是在几号呢?
  • 答:

    您好,音乐下午茶节目单请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/musictea/meid/47/meid/47 感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-19
  • 问: 你好,因居住香港,想問哪一種購票方式較方便?能快遞到香港嗎?
  • 答:

    您好,可以到深圳音乐厅现场购票或网上支付成功后选择快递!快递可以送到香港的。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-19
  • 问: 請問2016年有沒有關於久石讓,宮崎駿作品的音樂會? 謝謝
  • 答:

    您好,音乐会一般会提前几个月开票,请以官网发布的演出资料为准。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-19
  • 问: 深圳交响乐团2015/2016音乐季 名人名作系列之苏格兰 我想去11月13的这一场。请问晚8点开始是几点结束呢?
  • 答:

    您好,演出时间通常为一个半小时到两个小时。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-18
  • 问: 請問天空之城——久石让 宫崎骏经典动漫作品大型视听交响音乐会和《千与千寻》久石让——宫崎骏动漫视听交响音乐会, 兩者演出的曲目會否分別偏重於天空之城或千與千尋呢? 謝謝
  • 答:

    您好,曲目以演出当天为准,建议参考网站介绍里的演出曲目。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-14
  • 问: 请问穿休闲西装不打领带能进入音乐厅么,谢谢
  • 答:

    您好,可以的。深圳音乐厅鼓励正装出席。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-09
  • 问: 我把几周前申请的喜乐会会员名称给忘了怎么办
  • 答:

    您好,该问题可拨打8284-1666找回。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-07
  • 问: 我购买了10月9日的音乐会的票,可是取票的密码丢失了,如何找回?
  • 答:

    您好,该问题可拨打8284-1666找回。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-03
  • 问: 我抽中了10月4日下午15:00的票,但是我有事去不了,要怎么取消
  • 答:

    您好,请拨打8284-1666直接取消。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-10-01
  • 问: 怎么抢购周日的免费演出票
  • 答:

    您好,详细抢票方式请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-09-28
  • 问: 音乐厅音棚出租的正确联系方式(网站上的电话是空号)
  • 答:

    您好,音乐厅录音棚业务介绍及联系方式请参考:http://www.szyyt.com/index.php/News/newsDisplay/meid/165 。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-09-14
  • 问: 如何让得知自己被抽中奖? 如何知道节目的购票时间,有些免费取票的想领票,却未到购票时间.
  • 答:

    您好,每周的演出从周一9时开始抢票,周三14时结束。中票名单于演出当周的周三16时在网站公布。中票名单请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/index/meid/42/meid/42。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2015-09-11
  • 问: 公益演出——领票方式,点击进去有派票时间,我没有抢票成功也可以去书城领票吗?
  • 答:

    您好,市民凭本人有效身份证件免费领取。每张身份证限领一张。派完即止!感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

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