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汇总 | 深圳音乐厅2-5月演出变更一览
2020/04/16    来源:深圳音乐厅

  受新冠肺炎疫情影响,深圳音乐厅已经陆续取消或延期了二月至五月部分演出项目,持相关演出门票的观众朋友可以选择退票或者延期观演。


  目前,深圳音乐厅的退票工作正在有序进行中,取消演出的退票办理进度已经过半;剩余已购票但暂未开始办理相关退票手续的观众朋友,深圳音乐厅票务中心也已提前致电通知,避免大家错过退票截止时间。





  今天,我们汇总了深圳音乐厅二月到五月演出变更详情,敬请各位已购票的观众朋友们悉知,并对此作出相应调整。


  如您有任何退票或其他票务问题,可致电深圳音乐厅票务中心电话:0755-82841888转1;工作时间:周一至周日9:30-17:30)咨询,或在深圳音乐厅官方微信订阅号(微信号:szyinyuet)后台留言。感谢您的理解与配合!



(一)

取消商业演出


演出时间

演出名称

退票办理期限

2月14日

深圳交响乐团2019-2020音乐季《一带经典》--悲怆与憧憬

6月30日

2月15日

2月16日

2020深圳新春戏曲晚会

2月21日

深圳交响乐团2019-2020音乐季《致敬贝多芬》--浪漫情怀

2月28日

深圳交响乐团2019-2020音乐季《一带经典》-- 交响音乐会

3月6日

深圳交响乐团2019-2020音乐季 《一带经典》--丝弦切切

3月8日

玩趣古典——维也纳×柏林爱乐音乐家合奏团音乐会

3月13日

深圳交响乐团2019-2020音乐季 《致敬贝多芬》--生命的意义

3月24日

丝路上的美声音画 安吉拉•乔治乌独唱音乐会

4月10日

我的祖国-立陶宛国家交响乐团音乐会

4月22日

4月23日

上海四重奏-贝多芬弦乐四重奏作品精选音乐会

5月10日

弦上大师系列 锐不可当——陈锐小提琴独奏音乐会

7月31日

5月20日

“漫步古典夜”小剧场系列精品音乐会 致春天——钢琴独奏音乐会

5月23日

一见钟“琴”——古典吉他演奏家米洛什和他的朋友们音乐会

5月29日

致敬贝多芬系列 古典钜献:谢尔盖•巴巴扬与法国广播爱乐乐团音乐会



(二)

延期商业演出


演出时间

演出名称

开演时间

2月14日

“漫步古典夜”小剧场系列精品音乐会 “今夜!浪漫剧场——吉他×尤克里里情人节音乐会”

待定


(若需退票,请于6月30日之前办理)


3月7日

挚友三人组”Bon Ami Trio 盛原、林朝阳、朱亦兵独奏重奏音乐会

3月14日

菊次郎的夏天——久石让钢琴曲梦幻之旅演奏会






3月15日

“漫步古典夜”小剧场系列精品音乐会 戏剧瞬间——旅英钢琴家刘骥独奏音乐会

3月27日

3月28日

弗拉达尔与张昊辰 香港管弦乐团贝多芬五首钢琴协奏曲全集音乐会

4月12日

千年之约 巴比伦古德耶夫古乐团音乐会

4月15日

梅兰竹菊•华乐苏韵 苏州民族管弦乐团音乐会



(三)

公益演出变更情况


演出时间

演出名称

变更情况

2月4日

“2020深圳市新春关爱系列活动——深圳交响乐团新春室内乐弦乐专场音乐会”

延期


(公益演出不予办理退票)

2月9日

“2020深圳市新春关爱系列活动——深圳交响乐团新春室内乐弦乐专场音乐会”

2月23日

“美丽星期天”公益演出

取消


(公益演出不予办理退票)

3月1日

3月15日

3月22日

3月29日

4月5日

4月12日

4月19日

5月3日

5月10日

5月17日

5月24日

5月31日

4月11日

“音乐下午茶”公益音乐会

4月18日

4月25日

※红字部分为新增变更演出项目

表格更新时间2020年4月15日


  如您已经购票,持取消演出门票的观众可在规定时间内进行退票;持延期演出门票的观众,可等候深圳音乐厅公布新的演出时间后持原门票观演或新的演出时间开演前进行退票。延期演出项目的档期将于近期公布。


一、退票方式


  本次退票将针对不同购票渠道及取票状态进行分类,您可通过线上、顺丰快递回寄门票(到付)等形式,或亲自前往深圳音乐厅票务中心现场办理退票事宜。


  请前往深圳音乐厅票务中心现场办理退票的观众朋友们留意,为避免人群聚集导致传染风险,目前深圳音乐厅开放时间为每天9:30-17:30,现场实施入馆登记、体温检测以及入场人流管控措施(具体内容可点击此处查阅)。届时请您遵从现场工作人员指引,有序入场。


  请特别留意,由于本次退票场次量大、集中,我们需要一定的工作时间以确保退票准确无误,若您在申请退票后20个工作日后仍未收到相关退款,请拨打票务中心热线电话(电话:0755-82841888转1;工作时间:周一至周日9:30-17:30)联系我们。


(一)线上购票未取票观众


  通过深圳音乐厅、博演票务通、深圳交响乐团官方网站及微信公众号平台购票的观众,可致电深圳音乐厅票务中心(电话:0755-82841888转1;工作时间:周一至周日9:30-17:30)申请退票,工作人员将根据您的支付路径(支付宝/微信/银行卡)统一办理原路退款。


  因不同银行到账时间有所差别,实际到账时间需以银行通知为准,敬请谅解并耐心等待。


(二)线上及线下购票已取票观众(含在大麦网、猫眼、趣票网、聚橙网、永乐、深圳阳光在线等渠道购票)


  1. 请您选择指定快递服务“顺丰快递”到付方式(如使用非指定快递寄送门票将不予受理),将完整的纸质门票连同已注明“退票申请人姓名”“联系手机号码”“银行卡账号(仅限储蓄卡账户)”“银行卡开户行(含支行明细)”“购票渠道”等文字信息的说明寄回深圳音乐厅。


  由于近期快递业务压力较大,为更好地分流,减少投递出错率,门票寄出前请务必确保信息准确完整,票款将直接转入退票申请提供的银行账户。


门票快递地址:深圳市福田区福中一路2016号深圳音乐厅票务中心;收件人:票务中心;电话:0755-82841888转1;快递备注:“退票申请”


  2. 如您选择现场办理相关手续,请保留好完整的演出纸质门票,前往深圳音乐厅票务中心办理(营业时间:周一至周日9:30-17:30)。


(三)票务咨询


  退款金额均以购票实际支付金额为准,公益演出门票及赠票不予办理退票。如对演出取消或退款有疑问,您可致电深圳音乐厅票务中心(电话:0755-82841888转1;工作时间:周一至周日9:30-17:30)进行咨询。


  由于近期咨询人数较多,若遇到线路繁忙或呼叫等待,还请耐心等待或稍后拨打。




二、延期观看方式


  持延期演出门票的观众可通过上述退票途径办理退票,或等候新的演出时间观演,深圳音乐厅将根据统一部署及通知要求,及时调整并第一时间发布最新通知,直至疫情响应结束。


  敬请观众留意深圳音乐厅官方微信(微信号:szyinyuet)的最新发布,感谢您的理解与配合!


  • Address / 深圳市福田区福中一路2016号
  • E-MAIL / szyyt@shenzhenconcerthall.com
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