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尊敬的观众朋友们：
受疫情影响，原定于2021年8月在深圳音乐厅演奏大厅/五楼小剧场举办的部分延期演出变更情况更新如下：
延期演出变更情况
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演出时间 |
演出名称 |
变更情况 |
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7月31日 （周六） 19:30 |
第三届深圳中外少儿艺术季琴上芭蕾——沈诗哲钢琴独奏音乐会 |
延期至 11月21日 （周日）19:30 |
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8月6日 （周五） 20:00 |
喜乐会十四周年钜献 花漾琴怀——中阮音乐会 |
延期至 10月29日 （周五）20:00 |
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8月7日 （周六） 20:00 |
千与千寻——久石让•宫崎骏动漫原声组曲 大型交响音乐会 |
延期至 11月6日 （周六）20:00 |
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8月13日 （周五） 20:00 |
旅行岁月——左章钢琴独奏音乐会 |
延期至 10月9日 （周六）20:00 |
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8月14日 （周六） 19:30 |
《星河旅馆》金承志与上海彩虹室内合唱团2021演出季深圳音乐会 |
延期 时间待定
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8月15日 （周日） 14:30 |
《星河旅馆》金承志与上海彩虹室内合唱团2021演出季深圳音乐会 |
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8月19日 （周四） 19:30 |
漫步古典夜：灿若繁星——鞠小夫钢琴独奏音乐会 |
演出取消 |
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8月20日 （周五） 20:00 |
贝多芬四大奏鸣曲《月光·黎明·田园·热情》谭小棠钢琴独奏音乐会 |
延期至 10月31日 （周日）20:00 |
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8月28日 （周六） 19:30 |
漫步古典夜：走入永恒——陈韵劼演绎斯克里亚宾钢琴奏鸣曲全集音 |
延期至 11月14日 （周日）19:30 |
由此给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解！感谢您一直以来对深圳音乐厅的支持与厚爱。
退票及演出详情咨询电话
深圳音乐厅票务中心：0755-82841888转1
咨询时间：9:00-20:30
深圳音乐厅运营管理有限责任公司
2021年8月17日
退票细则
如因演出延期需要退票的观众（仅限2021年8月4日前购票观众），可于即日起至2021年9月15日，通过线上、顺丰快递回寄门票（到付），或亲自前往深圳音乐厅票务中心现场办理退票，若您在申请退票后20个工作日后仍未收到相关退款，请拨打票务中心热线电话（周一至周日9:00-20:30；电话：0755-82841888转1）联系我们。无需退票的观众可持原门票于演出当天前来观演。
持有“漫步古典夜：灿若繁星——鞠小夫钢琴独奏音乐会”演出门票的观众，请根据以下“退票方式”直接办理退票。
退票方式
一、持有纸质票观众
②快递退票：您可选择指定快递服务“顺丰快递”到付方式（如使用非指定快递寄送门票将不予受理），将完整的纸质门票连同已注明“退票申请人姓名”“联系手机号码”“银行卡账号（仅限储蓄卡账户）”“银行卡开户行（含支行明细）”“购票渠道”等文字信息的说明寄回深圳音乐厅。门票寄出前请务必确保信息准确完整，票款将直接转入退票申请提供的银行账户。门票快递截止时间为2021年9月15日，以寄出时间为准。
二、持有电子票观众
通过深圳音乐厅官方网站及微信公众号平台购票的观众：
①持有延期演出的观众朋友如需退票（仅限2021年8月4日前购票观众），请致电深圳音乐厅票务热线82841888-1提出退票申请，工作人员将根据您的支付路径（支付宝/微信/银行卡）统一办理原路退款。
②持有“漫步古典夜：灿若繁星——鞠小夫钢琴独奏音乐会”演出门票的观众朋友如需退票，请耐心等候，票款将原路退回。若您在即日起20个工作日后仍未收到相关退款，请拨打票务中心热线电话（周一至周日9:00-20:30；电话：0755-82841888转1）联系我们。
*温馨提示：
①若您在提出退票申请后的20个工作日后仍未收到相关退款，请拨打票务中心热线电话联系我们。
②受支付宝平台限制，费用支付超过三个月后无法原路退回，请致电深圳音乐厅票务中心提供完整银行卡信息进行退款。
③微信、支付宝的退款到账情况，请在账单列表中查询。
三、票务咨询
退款金额均以购票实际支付金额为准，赠票不予办理退票。如对演出取消或退款有疑问，您可致电深圳音乐厅票务中心（周一至周日9:00-20:30；电话：0755-82841888转1）进行咨询。近期咨询人数较多，若遇到呼叫等待或线路繁忙，还请大家耐心等待或稍后拨打，敬请谅解。
