English
0755-8284-1888
您好，深圳音乐厅的票售出后一律不能退换。演出从晚上八点开始，只要您在演出前都可以凭取票密码和身份证领票。谢谢！
疑难问答/ Question and answer
-
1.我在网上订了已支付款28号的朗朗的票，可能机票赶不上，可以退款或延期顶其他场次的表演吗 2.如按时到达领票提前几小时就可以了吧2012-08-21
-
1.我在网上订了已支付款28号的朗朗的票，可能机票赶不上，可以退款或延期顶其他场次的表演吗 2.如按时到达领票提前几小时就可以了吧
您好，深圳音乐厅的票售出后一律不能退换。演出从晚上八点开始，只要您在演出前都可以凭取票密码和身份证领票。谢谢！
2012-08-21 -
你好，我抽中19号的美丽星期天的票，是否一定要在星期四19点去拿票？抽中的是有两张免费票，是否带我自己的身份证就可以领取两张，还是需要一个身份证领一张票？
您好，抽中票凭身份证到深圳音乐厅一楼前台领取。领票时间：演出当日（周日）13：00—14：30 ，如未按时领取演出票，音乐厅有权处置该演出票。谢谢！
2012-08-15 -
你好，我抽中19号的美丽星期天的票，是否一定要在星期四19点去拿票？抽中的是有两张免费票，是否带我自己的身份证就可以领取两张，还是需要一个身份证领一张票？
您好，抽中票凭身份证到深圳音乐厅一楼前台领取。领票时间：演出当日（周日）13：00—14：30 ，如未按时领取演出票，音乐厅有权处置该演出票。谢谢！
2012-08-15 -
忘记用户名了怎么登录
您好！该问题请您直接致电0755-82841807（上班时间为周一到周五09：00-17：30）详细询问，谢谢！
2012-08-15 -
忘记用户名了怎么登录
您好！该问题请您直接致电0755-82841807（上班时间为周一到周五09：00-17：30）详细询问，谢谢！
2012-08-15 -
您好，我昨晚（13日）在“福田区文化惠民工程”网输入我的姓名，身份证号码，手机号码想订购本周日的双钢琴30元的门票，今天我登陆网站有问必答里，看到如果预定成功会收到短信提示的，但是我没有，我上网输入姓名，身份证，手机号码没有查到订票信息，之后打82841888过去问，那边说也没有查到我的订票记录，我再重新预定，网上说“票已订完”我搞不懂了，该怎么办呢？
您好，惠民工程票价补贴票数有限，先到先得。您的情况应该是登记时候刚好票已经订完，导致您没有登记成功。谢谢！
2012-08-14 -
您好，我昨晚（13日）在“福田区文化惠民工程”网输入我的姓名，身份证号码，手机号码想订购本周日的双钢琴30元的门票，今天我登陆网站有问必答里，看到如果预定成功会收到短信提示的，但是我没有，我上网输入姓名，身份证，手机号码没有查到订票信息，之后打82841888过去问，那边说也没有查到我的订票记录，我再重新预定，网上说“票已订完”我搞不懂了，该怎么办呢？
您好，惠民工程票价补贴票数有限，先到先得。您的情况应该是登记时候刚好票已经订完，导致您没有登记成功。谢谢！
2012-08-14
