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演出购票
Performance ticket purchase
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演出购票
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【指南篇
  如果您是初次踏足音乐厅,相信以下内容能给您减少一些不必要的麻烦,甚至能帮上您的大忙。
  ☆ 您随身携带的食品、饮料、塑料袋等不可以带入演奏大厅,请您把它们寄存在音乐厅二楼金树大厅的“物品寄存处”,待音乐会结束后取回。因为吃东西发出的响声,哪怕是很细微的声音,都会影响到您身旁的观众,这是很不礼貌的。请将大件行李寄存在音乐厅二楼金树大厅的“物品寄存处”,待音乐会结束后取回,贵重物品请随身携带。
  ☆ 中场休息时,您可以参观音乐厅的金树大厅,也可以在观众休息厅及咖啡区域小憩。如果您需走到音乐厅大门外,请确认是否携带了票根,凭票根再次入场。并在第一遍开场铃声响起时结束休息,在第二遍开场铃声响起时回到自己的位置上。
  ☆ 演奏大厅门外为您准备了电视转播。如果您迟到或中途临时离场可以先在演奏大厅外观看,待节目间歇,由音乐厅场务管理工作人员(以下简称“场务人员”)引导进场就座。

礼仪篇
  文明高雅的欣赏环境需要你我共同营造,下面的内容将告诉您出席音乐会需要注意的基本礼仪。
  ☆ 严禁在演奏大厅内饮水和进食。
  ☆ 请着装整洁,鼓励盛装出席,这是尊重音乐会的起码礼貌。男士西装、燕尾服,女士晚礼服,是传统的西方音乐会着装。
  ☆难以自控的咳嗽和喷嚏,必定会给您和其他观众欣赏音乐会带来干扰。如果您的喉咙发痒,可以含服非咀嚼型喉糖;暂时控制不了咳嗽或喷嚏的观众,请用手帕或者围巾等等来减弱发出的声响,作为礼貌,请向周围被您影响了的观众致歉。
  ☆ 为了表示对艺术家的尊重和不影响他人正常欣赏音乐,请您不要迟到和提前退场,特殊情况需要中途离场的观众,请在一首乐曲结束后离开座位,最大限度地减少对艺术家和其他观众的影响。
  ☆ 演出过程中,请不要与同伴聊天或对艺术家发表议论,更不要一时高兴跟着哼唱或手舞足蹈,这是非常失礼的行为。
  ☆ 一般情况下演出期间观众不得随意向艺术家献花,如有特殊情况要求以个人名义向艺术家献花应事先与场务人员联系,根据演出情况获得同意后,由工作人员安排献花活动。
  ☆ 欣赏交响乐作品或组曲时,请不要在乐章之间鼓掌,因为对于篇幅较长的作品而言,一个段落的结束,只表明情绪或速度的变换,而不是作品结束。

须知篇
  一旦购买了音乐厅的演出票,您便与本厅缔结了一个小小的合约,您是合约的缔造者和承诺者,注意以下事项,将会最大限度地保障您的个人权益。
  ☆ 为了您和他人的安全,易燃、易爆等危险品严禁带入场内。如果您身边带有此类物品,请交音乐厅场务人员处理,然后再无牵无挂地到音乐厅欣赏音乐,为心中多添一份宁静。
  ☆ 音乐厅是严禁吸烟的公共场所,任何地方包括卫生间均不得吸烟。
  ☆ 演出票是您享受服务的证明,请注意保持演出票票面完整、清洁,禁止涂改、粘贴票面,请勿折叠、刻画、暴晒演出票或让它接近高温物体。
  ☆ 由于经营管理的缘故,演出票一旦售出,我们就无法接受您的退票或换票,门票请妥善保管,遗失不补。
因此,购票前请详细周到地考虑您的选择,并妥善保管好您的门票,以免给您造成不必要的损失和烦恼。
  ☆ 按照国际惯例,迟到的观众在音乐会进行中不得入场。哪怕只迟到一分钟,演奏大厅大门一关上,您就必须在外面等候,待曲间或中场休息时场务人员引导您入场就座。因为在音乐会演奏期间,您的走动会影响艺术家的演出和其他观众的欣赏。因此请您一定安排好时间,提前进场,以便完整地享受我们为您提供的服务。
  ☆ 出售的演出票为每位观众都安排并指定了位置,如果别人坐了您的座位,相信您不会感到愉快,反过来也一样。坐在自己的位置上您会感到心安理得,这样有利于您更好地欣赏音乐。
  ☆ 为了确保场内秩序,非儿童节目专场,身高1.2米以下儿童严禁入场,1.2米以上儿童凭票进场,这也是欣赏音乐会的国际惯例。之所以对儿童有特别的限制,是对场内其他观众静心欣赏音乐会权益的彻底保障。
  ☆ 一场完美的音乐会,需要绝对安静的环境,因此,入场后请将随身携带的各类数码、通讯产品暂时关闭或调为震动状态。音乐会开始后,请勿在场内随意走动和大声喧哗。

权责篇
  一旦购买了演出票,您便已经是音乐厅所提供服务的享受者。在享有权利的同时,也有相应的责任和义务。只有充分了解自己的责任和义务,才能最大限度地享受自己的权利。
  ☆ 尊重知识产权。未经许可不得私自录音、录像及拍照,因为您购买音乐厅演出票所付的费用,并未包含该演出所需的版权费用,因此,未经许可请勿录音、录像及拍照,否则,音乐厅将保留追究一切相关法律责任的权利。如经允许的拍照,请切记严禁使用闪光灯,因为闪光灯会干扰艺术家的正常发挥,遇到这种情况,艺术家有权利选择退场罢演。
  ☆ 在向每位观众提供演出服务的同时,保证每场演出的顺利进行是音乐厅最重要的责任。因此,请观众自觉遵守音乐厅场务部的管理规定,如遇有人干扰演出秩序或影响其他观众正常欣赏,场务人员有权请其离场或由其监护人带领离场。
  ☆ 违反各项规定经劝阻仍未改善者,场务人员将按有关规定处理。
  ☆ 如遇天灾等不可抗力或不可归责的因素取消节目演出时,有关受理退票的相关事宜,依音乐厅临时告示处理。
  ☆ 全部作品结束时要热烈鼓掌,艺术家有可能会因您热烈的掌声而返场并加演曲目,但是期待艺术家返场只能用持续、热烈的掌声表达,千万不能大喊“再来一个”等强行要求返场。
  ☆ 在演出过程中,每个节目或曲目结束后,艺术家都会向观众谢幕,观众对每次谢幕均应报以掌声,在最后一个节目结束总谢幕时,观众应全体起立,报以热烈掌声,待全体艺术家谢幕退场后再离开座位按顺序退场。
       
       深圳音乐厅保留上述条款之解释权。
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