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您好，当周日有可抢票演出项目时（具体可参考每周日的演出介绍），官网的抢票开放时间是当周的周一上午9点开始，到当周的周三下午2点结束。周三下午5点前将公布中签名单。如果不在开放抢票时间，则显示：对不起，目前没有演出参与抢票。
感谢您对深圳音乐厅的关注与支持！
疑难问答/ Question and answer
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从微信得知有票可以领，按指引到这里，有抢票入口，为什么点进去：对不起，目前没有演出参与抢票。2017-06-29
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从微信得知有票可以领，按指引到这里，有抢票入口，为什么点进去：对不起，目前没有演出参与抢票。
您好，当周日有可抢票演出项目时（具体可参考每周日的演出介绍），官网的抢票开放时间是当周的周一上午9点开始，到当周的周三下午2点结束。周三下午5点前将公布中签名单。如果不在开放抢票时间，则显示：对不起，目前没有演出参与抢票。
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2017-06-29 -
已选座，但未完成支付已离开页面，如何付款
您好， 未完成支付关闭了页面，订单无法找回，您可重新选择其他座位支付购票。
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2017-06-29 -
已选座，但未完成支付已离开页面，如何付款
您好， 未完成支付关闭了页面，订单无法找回，您可重新选择其他座位支付购票。
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2017-06-29 -
你好，我在网站上购买了一张神秘园的演奏会门票，选的快递送达。现在只有当时付款成功跳转的取票码截图。不知道去哪里查询进度，也不知道什么时候能收到？
您好，我们选择的是顺丰快递，一般2~3个工作日可送达。如需查询请致电快递部门：82841666（9:00~20:00）.
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2017-06-28 -
你好，我在网站上购买了一张神秘园的演奏会门票，选的快递送达。现在只有当时付款成功跳转的取票码截图。不知道去哪里查询进度，也不知道什么时候能收到？
您好，我们选择的是顺丰快递，一般2~3个工作日可送达。如需查询请致电快递部门：82841666（9:00~20:00）.
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2017-06-28 -
请问购票后，想将上门自取方式更改为快递送达方式可以吗？如果是上门自取，请问最晚可以在什么时间去取票？
您好，网上购票支付成功后，快递相关问题请致电：82841666（9:00~20:00）.
最晚在演出开始前，您都可凭取票密码及手机号码在一楼大堂24小时自助取票机取票。
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2017-06-26 -
请问购票后，想将上门自取方式更改为快递送达方式可以吗？如果是上门自取，请问最晚可以在什么时间去取票？
您好，网上购票支付成功后，快递相关问题请致电：82841666（9:00~20:00）.
最晚在演出开始前，您都可凭取票密码及手机号码在一楼大堂24小时自助取票机取票。
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2017-06-26
