English
0755-8284-1888
疑难问答/ Question and answer
-
我女儿是13年12月生，可以看普通场次的音乐会吗亲爱的乐迷观众，您好。深圳音乐厅演出分儿童专场与非儿童专场。儿童专场要求2周岁以上儿童（身高未满0.9米的儿童需出示身份证）凭票入场；非儿童专场要求1.2米以上或6周岁以上儿童（凭身份证）凭票入场；建议您根据孩子实际情况购票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持！2019-08-21
-
你好，请问我在官网上购买的金卡可以到销售中心换取真卡吗？亲爱的金卡会员：您好。您可以凭电子卡到深圳音乐厅票务中心更换实体卡，卡号需要以实体卡为准。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持！2019-08-08
-
请问从银卡会员升级为金卡会员怎样操作？亲爱的会员：您好。会员卡升级涉及到卡种切换问题，需到深圳音乐厅一楼票务中心现场办理。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持！2019-07-30
-
请问买错位置如何取消订单？亲爱的乐迷朋友：您好。演出门票一经售出，恕不退换。详情参考《购票指南》里的注意事项：http://szyyt.com/performance/instructions.html。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持！2019-07-26
-
请问在读特app上面拿到美丽星期天门票，如果门票没有按时寄到我们手上，可以凭手机收到的短信到音乐厅取票和观看吗？亲爱的乐迷朋友：您好。深圳音乐厅公益演出门票已通过不同渠道分配出去，该问题您需要联系读特app以获取门票。更多领票方式您可以参考：http://www.szyyt.com/news/notice_100000128576753.html。感谢您对深圳音乐厅公益演出的关注与支持！2019-07-16
-
您好，请问7月30日20:00开演的幻想盛宴需要提前多久开始检票？亲爱的乐迷朋友，您好。演出一般提前30分钟至40分钟开始检票，实际以现场检票时间为准。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持！2019-07-05
-
去听演出可以存放行李箱吗亲爱的乐迷朋友，您好。演出当天凭票进场后，行李箱可以找场务人员办理寄存。祝您观演愉快！2019-06-27
-
請問海外聽眾要如何購票呢？謝謝您亲爱的海外乐迷，您好。您可以通过关注票务微信：“深圳音乐厅票务”进行线上购票或者电话预定，在演出开始前（请提前一个小时）到深圳音乐厅票务中心购买。预定电话：0755-8284-1888。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持。2019-06-04
